在行业这些年,我们逐步理解一件事:其实任何人都无法真正“控制”一件事,我们都在为实现自己想要的结果而不断创造条件。
案件的走向、法庭的排期、突发的事件,时常会在计划之外。常常刚刚定好的行程,就被一个突如其来的事情打乱,努力想掌控全局,却不得不面对世事固有的“杂音”。于是,起起伏伏成了常态:与客户成了战友,有了悲欢,只是,成为可以被依靠的律师仅是基础,我们不断在提升的能力是:成为可以被依靠的军师——不仅看到问题,还要看到问题的内核,全局化解,对于“好”的结果,我们近乎偏执。
直到前不久,一个客户的故事,让我有了新的感悟。
01.对大花袄兔子的“控诉”
客户发来一张照片:她家兔子“萌萌”,裹着一件可爱的大花袄,眼神无辜。接着是“控诉”:“看看这家伙的杰作!”照片一转,是九个桃子,每个都被精准地啃了一口,无一幸免。“它替我尝遍了所有,一个都没给我留。”客户哭笑不得。
然而,萌萌的“能力”不止于此。它也曾立下大功:一天,它把家里的光纤电线当磨牙棒,左右开弓,咬得干脆利落。网络瞬间瘫痪。
客户不得不报修。电信师傅上门时,她抱怨每月网费高昂,要五百多元。师傅诧异,仔细核查账单,发现其中竟有三百元是“别墅多层设备租赁费”——因她家是多层结构,运营商默认每层租赁一台信号设备。师傅提示:这费用完全可通过一次性购买设备免除。一次简单的调整,每月账单从529元直降至229元。
“萌萌这一口,每年替我省下三千六。”客户笑道。手机这头,我们也在哈哈大笑。
我们总渴望一切按部就班,按照自己的节奏来。可多少峰回路转,恰恰来自那个“计划外”的证据突现、那个“不尽人意”的庭审插曲、甚至那个最初看来对我方最不利的对方观点。它打乱了我们的节奏,却也透出一道新的缝隙,让光线照进来。
我们努力把控全局,甚至控制到每个节点,紧绷着想要规避的所有“意外”,力求完美,但是却忽略了“意外”才是常态,才是终极对决,是“好”与“更好”的较量。

02.高原上的三十九分钟
还记得在日喀则的公路上,我们给审判长打了39分钟的电话,是我至今记忆中为数不多的这么长分钟数的工作电话,我们在电话里碰撞案件的事实、我们的观点、“如果”之后的社会的效果,甚至谈到信仰,交谈的语言可以听出从轻缓到火药再到共同寻求平衡,审判长质疑法院内部给我们通风报信,否则我们不会这么灵敏的察觉异样,我们不回应,因为对每个案件的把控,我们有自己的方法。在这近40分钟的激烈对话结束后,我靠在副驾驶,看着窗外,高反的有点头疼,刚刚吵架的时候却全然无感······
然而,看似无解的吵完之后,很多事情,悄然的发生了改变,我不知道是不是这39分钟产生了化学效力,但,事态确实开始转变,最终改判。

03.一点反思
不断变化的状况有时像那只兔子,啃食我们精心准备的逻辑果实;突发的法律变化像咬断的电线,瞬间让预设的路径陷入黑暗。然而,正是这些“破坏”,迫使我们在停滞中抬头重新审视,发现那条一直在账单上、却从未被真正看见的“300块租赁费”——那些因循的旧思路、低效的旧方法、或被忽略的新视角。
所以,当下一个“突发事件”发生,当被追问“怎么办”,或许我们可以先对自己说:“任何时候别着急。” 像当年那位客户赠予我们的箴言一样。去更加冷静、坦然的应对——诚如:所有大标的的诉讼博弈都激烈异常,胜在毫厘,“意外”才是常态。

最好的方案,有时来自最意想不到的“破坏者”。而我们的智慧,不仅在于设计路径,更在于当路径遭遇意外时,依然能看见,那条隐藏的坦途,能够快速做出正确决断,能坚韧不拔。